Conditions générales
Options
Lors d'une demande d'une offre, il est possible de prendre une option. Cette option est sans engagement. La durée de cette option dépend de la date de demande et de la date de l'événement.
Confirmation de l'offre
Quand vous êtes d'accord avec notre proposition, nous vous demanderons de payer un acompte de 30% du prix total comme confirmation. Dès que nous avons reçu le paiement, la réservation est définitive.
Nombre de personnes
Lors de l'offre, nous vous demandons une estimation du nombre de personnes qui seront présentes. Un mois avant
l'événement, il faut nous donner une actualisation du nombre, cela est le nombre provisoire pour nous. Pour des
fêtes qui sont prévues à court terme, nous considérons le nombre de l'offre comme le nombre provisoire.
Le nombre définitif doit être confirmé par écrit au moins 3 jours avant l'événement. Ce
dernier nombre sera mis en compte.
Changement de nombre
Si la différence entre le nombre provisoire et le nombre définitif est plus que 40%, nous sommes obligés à mettre une indemnisation ou un supplément de prix en compte.
Annulations
Il est seulement possible d'annuler par écrit. Il est possible d'annuler jusqu'à quinze jours avant l'événement. Pour des annulations que nous recevons plus tard, l'acompte (30% du montant total) sera retenu comme indemnisation.
Dégâts
Tous les dégâts causés par le client aux biens appartenant à ou dans l'hôtel seront acceptés sans
discussion et selon indication de la direction.
Concernant les véhicules qui se trouvent sur le parking ou dans les boxes de garage, il est convenu que l'hôtel n'a aucune
responsabilité quoi qu'il soit des dégâts et/ou le vol de la voiture ou des objets qui se trouvent dans le
véhicule, des blessures éventuelles aux clients ou des tiers causées sur ces endroits.
Nous ne sommes pas responsables pour votre matériel et vos produits pendant un événement. Vous pouvez toujours fermer la salle en utilisant la carte à clé que vous avez reçu à l'arrivée.
Défense de fumer
Il y a une défense de fumer dans l'hôtel, aussi bien dans les chambres, le restaurant, la brasserie que dans tous les corridors.
Boissons supplémentaires
Toutes les boissons consommées par le dj ou l'orchestre, seront supplémentairement mises en compte. Cela est aussi valable pour les boissons servies aux invités de la suite entre les réceptions. Nous ne servons jamais des boissons spiritueuses pendant une fête, sauf sur votre demande. Ces boissons seront aussi mises en compte.
Prix
Ces prix remplacent les listes de prix précédentes et ne sont pas contraignants. Nous gardons le droit de les adapter aux prix du marché, si nécessaire.
Paiement des factures
Nos factures sont payables au comptant dans 8 jours.